Durchdachte Produkte – bei JetBlack lieben wir es, Zubehör fürs Radfahren so lange zu innovieren und zu optimieren, bis wir absolut überzeugt sind. Es geht uns nicht darum, um jeden Preis der Günstigste zu sein, denn das zahlt sich im Radsport selten aus. Wer will schon Plastikmüll, der nicht lange hält und auf der Mülldeponie landet? Es geht darum, den bestmöglichen Gegenwert und Funktionsumfang zu bieten. Das zeigt sich bei all unseren Produkten, egal ob es sich um eine Pumpe, ein Pedal, einen Griff oder einen Smart Trainer handelt.
Klimabewusst – um Müllberge zu reduzieren, unternehmen wir weiterhin große Anstrengungen, die Verpackungen für jedes von uns verkaufte Produkt zu minimieren, und verwenden, wo immer möglich, Papier und recycelbare Materialien. Die Einführung unseres Victory Smart Trainers mit Zwift Cog und Click ist ein hervorragendes Beispiel dafür. Wir haben uns für schlichte, unbeschichtete Kartonverpackungen entschieden, die das Recycling optimieren. Anstelle von Styropor und Plastiktüten wird unser Trainer durch eine maßgeschneiderte Kartonform geschützt, während Werkzeuge und Netzkabel in Packpapier eingewickelt sind.
Gute Gesellschaft! Unser Logistikpartner Cyclone Global war das erste australische Frachtunternehmen mit Climate-Active-Zertifizierung. Dies kommt allen Unternehmen zugute, die sich für JetBlack-Produkte entscheiden, um ihre Ziele im Bereich Lieferkette und Umweltverantwortung zu erreichen. Wir sind zudem stolz darauf, weitere Marken zu vertreiben, die höchste Standards im Umweltschutz erfüllen, wie etwa Reinigungsmittel und Schmiermittel von Weldtite. Niemand möchte beim Reinigen des Fahrrads mit giftigen Substanzen arbeiten, ganz zu schweigen von den Auswirkungen auf Tiere und Meereslebewesen über Abflüsse und Gewässer.
Kundenfokussiert – ein positives Kundenerlebnis ist für uns nicht nur eine Priorität, wir sind geradezu besessen davon, dies perfekt umzusetzen. Dies gelingt uns, indem wir zuhören, viele Fragen stellen und schnell reagieren. Feedback ist ein Geschenk, das wir zur kontinuierlichen Verbesserung nutzen. Wir sind stolz auf unseren exzellenten Kundenservice.
Verantwortung für die Gemeinschaft – CEO und JetBlack-Gründer Tony Simmonds und seine Frau Leigh sind stark sozial engagiert. Sie tragen aktiv dazu bei, die Welt zu verbessern, und nehmen ihre Verantwortung ernst. Aus diesem Grund arbeiten sie mit ProPurpose zusammen, um Initiativen zu unterstützen, von denen sie wissen, dass sie Wirkung zeigen. Im Jahr 2023 hat JetBlack Orange Projects – changing the cycle of disadvantage ins Leben gerufen, worüber ein Teil des Gewinne abgeführt wird. Bis zum Redaktionsschluss im November 2024 hat JetBlack durch den Verkauf unseres Trinkflaschensortiments 49 defekte Brunnen in Uganda instand gesetzt, sodass nun 36.750 Menschen in Uganda Zugang zu sauberem Trinkwasser haben.